Informationen über den SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

THES DE LA PAGODE verpflichtet sich, den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und das Vertrauen, das Sie in sie setzen, zu respektieren.

THES DE LA PAGODE verpflichtet sich, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die von ihr erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten im Einklang mit den für sie geltenden europäischen und französischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu schützen, um ein angemessenes Niveau an Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

1. Warum haben wir eine Datenschutzpolitik festgelegt?
2. Wer ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche?
3. Wie kann man unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren?
4. Welche personenbezogenen Daten dürfen verarbeitet werden?
5. Auf welcher Grundlage und zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet?
6. Wer können die Empfänger der von uns verarbeiteten Informationen sein?
7. Wie lange dürfen personenbezogene Daten gespeich 
ert werden?
8. Wie ist es um die Sicherheit von Daten und Zahlungen bestellt?
9. Wie wird bei der Datenerfassung mit Cookies verfahren?
10. Welche kommerziellen Angebote können Sie erhalten?
11. Was sind Ihre Rechte?
12. Welcher Rahmen gilt für die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union?
13. Aktualisierung der Charta zum Schutz personenbezogener Daten


1. Warum haben wir eine Datenschutzpolitik festgelegt? 


Wir möchten Sie über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten informieren, die unser Unternehmen für die Ausführung des Vertrags oder Ihrer Anfragen erhebt und verarbeitet, mit Ihrer Einwilligung, wenn diese erforderlich ist, oder für die Zwecke des berechtigten Interesses der Firma, einem Unternehmen des Fernabsatzes, das insbesondere darin besteht, Kunden zu binden, Interessenten zu werben, um unsere Angebote oder die seiner Partner vorzuschlagen und Ihre Zufriedenheit zu bewerten.
Gemäß den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des geänderten französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Verarbeitung von Daten, Dateien und Freiheiten möchten wir Sie mit dieser Erklärung auf transparente Weise über die von uns erhobenen Daten und die von uns durchgeführte Verarbeitung (Zwecke, Grundlagen usw.) sowie über Ihre Rechte in Bezug auf die von uns verarbeiteten Daten informieren.
Diese Erklärung vervollständigt, präzisiert und erläutert die Informationen, die wir Ihnen bei der Erhebung personenbezogener Daten per Fragebogen oder Formular oder bei der Zusendung unserer Angebote und Pakete für den Versand Ihrer Bestellungen mitteilen können.



2.  Wer ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche?


Die Festlegung und Durchführung der Verarbeitungsvorgänge erfolgt durch THES DE LA PAGODE als für die Verarbeitung Verantwortlicher.

THES DE LA PAGODES
S.A.S. (vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts) mit einem Kapital von 1.829.600 €
Handelsregsiter-Nummer: 428 815 310 RCS (Registre du Commerce et des Sociétés) PARIS
Geschäftsanschrift: 4 avenue Bertie Albrecht - 75008 PARIS – Frankreich
news@thesdelapagode.com

3. Wie kann man unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren?


THES DE LA PAGODE hat bei der zuständigen Behörde (der CNIL) einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt.

Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter folgender Adresse an ihn wenden:
dpo@thesdelapagode.fr oder unter folgender Postanschrift: DPO THES DE LA PAGODE, 4 avenue Bertie Albrecht - 75008 PARIS - Frankreich.


4. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?


4.1 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte natürliche Person beziehen, oder auf eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann durch Bezugnahme auf eine Identität, eine vom Unternehmen zugewiesene Kunden- oder Kontonummer oder andere personenbezogene Daten wie einen Benutzercode, ein Passwort oder Verbindungs- oder Navigationsdaten, eine IP-Adresse, Cookies usw.


4.2 Wie erheben wir diese Informationen?

Wir erheben Daten über Sie direkt von Ihnen oder indirekt durch Ihre Antworten auf unsere Formulare und Fragebögen, Ihre Einkäufe oder Anfragen an unseren Kundendienst, insbesondere bei :

  • Erstellung Ihres Kundenkontos,
  • Abonnement des Newsletters,
  • Anforderung von Katalogen,
  • Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst,
  • Abgabe einer Meinung oder eines Kommentars,
  • Erteilung Ihrer Bestellung,
  • Im Verlauf von Bestellung, Lieferung und Zahlung,
  • Teilnahme an Studien, Umfragen und Verbrauchertests,

Dabei handelt es sich auch um Informationen, die sich aus Ihren Interessen und Ihrem Surfverhalten auf unserer Website oder bei unseren Geschäftspartnern ergeben (Cookies, Kaufgewohnheiten usw.).
Wir erheben strikt notwendige und für den Zweck der von uns durchgeführten Verarbeitung angemessene Daten.

Einige personenbezogene Daten sind obligatorisch (z. B. die Eröffnung eines Kontos, um eine Bestellung aufzugeben), andere sind fakultativ und helfen uns, Sie besser kennenzulernen, um Sie besser bedienen zu können.


4.3 Welche Kategorien von Daten verarbeiten wir?


Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen erhebt und verarbeitet THES DE LA PAGODE eine Reihe von personenbezogenen Daten.

Diese Informationen können in mehrere Kategorien eingeteilt werden:

  • Daten in Bezug auf Ihren Familienstand, Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten, insbesondere die Kontaktdaten, die für die Kontaktaufnahme mit Ihnen oder die Ausführung des Vertrags oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage unerlässlich sind, wie z. B.: Name, Vorname, Titel, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefon- und Handynummer, E-Mail-Adresse.

  • Daten, die sich auf Ihre Einkäufe und Anfragen an unseren Kundendienst beziehen oder daraus abgeleitet sind: Ihre Kundennummer, Anzahl und Historie der Bestellungen, Lieferungen, bestellte Produkte, Codes für gesendete oder beantwortete Angebote, Ergänzungen des Warenkorbs und Ihre Kaufhistorie. Wir fragen Sie nach Ihrer Meinung zu unseren Produkten und Geschenken, um Ihre Zufriedenheit zu analysieren und die Vorlieben unserer Kunden zu ermitteln.

  • Andere verhaltensbezogene Daten, die aus Ihren Einkaufsgewohnheiten und der Navigation auf der Website abgeleitet werden, um Ihren Geschmack und Ihre Interessen, Ihre Präferenzen und die Kundensegmentierung auf der Grundlage Ihres Alters und Ihrer Kaufgewohnheiten als treuer oder potenzieller Kunde oder als unzufriedener Kunde aus Gründen, die wir Sie bitten uns mitzuteilen, besser zu treffen.

  • Informationen über das Wohlbefinden, die sich aus Ihren Einkäufen ergeben und es uns ermöglichen, Ihnen ähnliche Produkte anzubieten.

  • Finanzdaten, die für die Bezahlung der gekauften Produkte erforderlich sind, Beträge und ausstehende Bestellungen, Zahlungsmittel, Zahlungsmöglichkeiten oder der ausstehenden Zahlungen und Zahlungserinnerungen, Ihre Kreditkartennummer, wenn Sie uns diese Informationen per Post oder Telefon übermitteln, oder solche die zur Aufdeckung von Betrug im Zusammenhang mit Bestellungen oder mit der Verwendung bestimmter Zahlungsmittel erforderlich sind.

  • Für Kartenzahlungen auf der Website verwenden wir den Dienstleister SYSTEMPAY, der einen sicheren Online-Zahlungsservice anbietet und Ihre Zahlungskartennummer nur für die Zeit speichert, die für die Abwicklung der Zahlung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Zu Ihrer Sicherheit werden die Informationen zu Ihren Zugangsdaten nicht im Klartext im Internet veröffentlicht.

  • Verbindungsdaten und Informationen über Ihre Navigation (Datum, Uhrzeit der Verbindung und/oder der Navigation, Art des Browsers, Internet Service Provider, Sprache des Browsers, IP-Adresse, Login, Passwort, Cookies, Historie der Besuche auf der Website, Ihre auf der Website geäußerten Zustimmungen, Hinzufügungen zum Warenkorb und Verlassen des Warenkorbs, was uns ermöglicht, Sie zu kontaktieren, wenn Sie den Bestellvorgang nicht abgeschlossen haben),

  • Weitere Informationen, die Sie uns mitteilen können.


5. Auf welcher Grundlage und zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet?

 

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Qualität, die Anpassung und die Relevanz der Dienstleistungen, die wir Ihnen bieten möchten, unerlässlich. Je nach Zweck kann sie für die Ausführung der Bestellung oder Ihrer Anfrage oder einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sein, oder sie kann einfach im berechtigten Interesse der von uns durchgeführten Verarbeitung liegen oder von Ihrer Einwilligung abhängen.

In jedem Fall achten wir darauf, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, und bemühen uns, die Verwendung Ihrer Daten auf das für den verfolgten Zweck relevante und unbedingt erforderliche Maß zu beschränken.


Erforderlichkeit für die Erfüllung des Vertrags oder die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Bestimmte Daten müssen zwangsläufig erhoben und verarbeitet werden, um Ihre Anfragen beantworten zu können, sei es für Produktbestellungen, Kontaktanfragen, Kataloge oder Geschenke, um die sich daraus ergebende Beziehung zu verwalten, ein Konto zu eröffnen, Ihr Abonnement für unsere Newsletter oder Mailings zu verwalten und Ihre Informationsanfragen zu bearbeiten, und ganz allgemein, um Ihre Einkäufe, eventuelle Lieferungen und Rücksendungen, Ihre Zahlungen usw. zu bearbeiten oder um buchhalterischen oder steuerlichen sowie rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir müssen die Daten auch verarbeiten, um die von Ihnen ausgeübten Rechte zu verwalten und deren Wirksamkeit zu gewährleisten (Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit, Löschung, Bereitstellung im Todesfall usw.).

Erhebung und Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung

Für einige Verarbeitungen ist Ihre Einwilligung erforderlich, weshalb wir Sie darum bitten, z. B. um Ihre elektronischen Kontaktdaten zu verwenden, um Ihnen Angebote oder Nachrichten per E-Mail zuzusenden, um Ihnen Banner auf Websites Dritter zu präsentieren, um Ihre Präferenzen und Gewohnheiten entsprechend Ihrer Navigation auf unserer Website gezielt zu ermitteln, um elektronische personenbezogene Daten an Geschäftspartner weiterzugeben, um Profiling, Ausschlüsse oder automatisierte Entscheidungen durchzuführen oder um Informationen zu sammeln, die in die Kategorie der als sensibel geltenden Daten fallen.

Wenn Ihre Einwilligung erforderlich ist, wird sie erbeten, und Sie dokumentieren die Einwilligung ausdrücklich durch Anklicken oder Ankreuzen des Einwilligungskästchens.

Insbesondere ist Ihre Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben, wenn Sie kein Kunde unseres Unternehmens sind, um Ihre elektronischen Kontaktdaten zu verwenden, oder wenn Sie Kunde sind, um unser Angebot zu erweitern, oder wenn Sie Informationen sammeln, die in die Kategorie der als sensibel geltenden Daten fallen.

In allen Fällen, in denen Ihre Einwilligung nicht erforderlich ist, haben Sie immer das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen, wie unten beschrieben.

Jede Nachricht, die Sie an Ihre E-Mail-Adresse erhalten, enthält einen Link zum Abbestellen.


Das berechtigte Interesse unseres Unternehmens

Als Fernabsatzunternehmen möchten wir auch, dass Sie die Produkte unseres Unternehmens kennenlernen, Ihre Informationsanfragen und Ihre Meinungen erhalten, diese veröffentlichen, die Kundenbindung stärken und unser Angebot erweitern, damit Sie von noch individuelleren Angeboten und Vorteilen unseres Unternehmens und der von uns sorgfältig ausgewählten Handelspartner profitieren können.

Zum Zwecke statistischer Untersuchungen oder Zufriedenheitsumfragen können wir auch Informationen über Sie verarbeiten.

Die Informationen können für die automatisierte Entscheidungsfindung verwendet werden, um Ihre Präferenzen oder persönlichen Interessen zu ermitteln (personalisierte Angebote, A/B-Tests, E-Mail-Targeting usw.).

6. Wer kann die von uns verarbeiteten Informationen erhalten?


6.1 Die Dienstleistungen unseres Unternehmens und ihre Anbieter

Die erhobenen Informationen sind in erster Linie für THES DE LA PAGODE SAS, den Verantwortlichen der Datenverarbeitung, bestimmt, insbesondere für die betroffenen und von der Gesellschaft zur Datenverarbeitung ermächtigten Abteilungen, den Kundendienst, die Verkaufsabteilung, die Buchhaltungs-, Finanz- und Inkassoabteilung, die Informatik- und Logistikabteilung.

Die gesammelten Daten können auch an Personen weitergegeben werden, die vertraglich mit dem Unternehmen verbunden sind, um die Buchführung zu gewährleisten, an Personen, die mit der Kontrolle betraut sind (Wirtschaftsprüfer, Buchhalter, für die internen Kontrollverfahren zuständige Abteilung), an öffentliche Einrichtungen, ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, an juristische Hilfskräfte und Justizbeamte im Rahmen ihres Inkassoauftrages.


Bestimmte Daten, insbesondere personenbezogene Daten, können auf sichere Weise an Dienstleister oder technische Partner oder Unterauftragnehmer übermittelt werden, die mit THES DE LA PAGODE vertraglich verbunden sind, um Unteraufträge auszuführen, die für die Verwaltung Ihres Kontos, die Ausführung Ihrer Bestellungen oder die Lieferung von Waren per Post erforderlich sind, durch Zusteller oder in Verteilzentren, die Zusendung unseres Katalogs per Post, die Zusendung von Werbe-E-Mails und die Durchführung unserer Dienstleistungen zur Betrugsbekämpfung, die Durchführung von Zahlungen, für bestimmte Aspekte des Kundendienstes oder zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen oder Wettbewerben oder die an der Verwaltung der Website teilnehmen.

6.2 Unsere Geschäftspartner und sozialen Netzwerke

Einige Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Postanschrift, können an Partner weitergegeben werden, die sich zu Werbezwecken per Post an Sie wenden können, sofern Sie dem nicht widersprechen; Ihre E-Mail-Adresse kann weitergegeben werden, um kommerzielle Angebote per E-Mail zu erhalten, sofern Sie darin ausdrücklich eingewilligt haben.

Die sozialen Netzwerke (Facebook, Instagram, Twitter usw.), bei denen Sie Mitglied sind, können ebenfalls auf Ihre über die Website zugänglichen Daten zugreifen, wenn Sie darauf klicken oder sich anmelden.

Die Kategorien der Partner, die es THES DE LA PAGODE erlauben, ihre kommerziellen Angebote zu zeigen, sind:

- Soziale Netzwerke (Facebook, Instagram, Twitter)

- Affiliate-Marketing-Unternehmen -
- Marketing- und Werbeagenturen

6.3 Behörden

Informationen über Sie können auch auf Ersuchen einer Behörde oder zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen weitergegeben werden;

Informationen können weitergegeben werden, um einen Rechtsbehelf im Zusammenhang mit der Verwendung personenbezogener Daten einzulegen, insbesondere um die Einhaltung unserer Verpflichtungen zu begründen.


7. Wie lange dürfen personenbezogene Daten gespeichert werden?

THES DE LA PAGODE speichert Ihre personenbezogenen Daten ab dem Zeitpunkt der Erhebung und nach Beendigung der Beziehung oder des letzten Kontakts für den Zeitraum, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und bis Sie Widerspruch einlegen oder Ihre Einwilligung widerrufen, innerhalb der folgenden Fristen.

  • In Bezug auf die Daten unserer Kunden für einen Zeitraum von 3 Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung (erfolgreicher Abschluss der Zahlung, Lieferung des letzten Artikels der Bestellung, wenn diese später erfolgt, oder Rückgabe oder Umtausch von Produkten im Falle eines späteren Widerrufs oder einer Garantiezeit)

  • In Bezug auf die Browsing- und Verbindungsdaten: 13 Monate ab dem Datum der Hinterlegung der Werbe-Cookies

  • In Bezug auf die Zahlungsdaten: während der Zeit, die notwendig ist, um Ihre Zahlung bzw. Zahlungen im Falle einer Ratenzahlung und der Widerrufsfrist zu registrieren, um Ihnen das Geld mit demselben Zahlungsmittel zurückzuerstatten, wobei im Falle einer Zahlung auf der Website das nachstehende sichere Verfahren angewendet wird.


8. Wie steht es um die Sicherheit von Daten und Zahlungen?


8.1. Betrugsbekämpfung

Um die Sicherheit der Zahlungen bei Transaktionen auf der Website zu gewährleisten, Betrug zu vermeiden und somit die Verbraucher im Rahmen des Fernabsatzes zu schützen, hat THES DE LA PAGODE die erforderlichen Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ergriffen und kann sich gezwungen sehen, einige Ihrer personenbezogenen Daten automatisiert zu verarbeiten, um die auf der Website aufgegebenen Bestellungen zu kontrollieren oder von ihren Unterauftragnehmern kontrollieren zu lassen, um die Ordnungsmäßigkeit der ihr bei den Bestellungen übermittelten Informationen zu überprüfen.

Für die auf der Website erhobenen Daten verwenden wir das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer), das ein hohes Schutzniveau gewährleistet.

THES DE LA PAGODE lässt regelmäßig Schwachstellen- und Einbruchstests auf seiner Website und seiner Netzinfrastruktur durchführen, um sicherzustellen, dass seine Sicherheitssysteme den Anforderungen entsprechen.


8.2. Sicherheit der Zahlungen

Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten durch strenge Verfahren innerhalb unseres Unternehmens zu gewährleisten.

Um die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, nutzt THES DE LA PAGODE die Dienste von PCI-DSS-zertifizierten Dienstleistern. Diese Norm ist ein internationaler Sicherheitsstandard, dessen Ziel es ist, die Vertraulichkeit und Integrität von Karteninhaberdaten zu gewährleisten und damit den Schutz von Karten- und Transaktionsdaten sicherzustellen. Wenn Sie eine Bestellung per Kreditkarte bezahlen, verbindet sich unser Bestellsystem in Echtzeit mit dem System unserer Zahlungsanbieter, die Ihre Daten erfassen und verschiedene Kontrollen durchführen, um Missbrauch und Betrug zu verhindern. Die Daten werden auf den Servern dieser Zahlungsdienstleister gespeichert und werden zu keinem Zeitpunkt an die Server von THES DE LA PAGODE übermittelt. Wenn Sie also Ihre Kartennummer eingeben, werden die Autorisierungsabfragen automatisch verschlüsselt übertragen. Die Berechtigungen und Daten werden dann mit Ihrer Bank überprüft, um Missbrauch und Betrug zu vermeiden.
Um das Konto bei Rechnungsstellung belasten oder nach einer Rücksendung gutschreiben zu können, speichern unsere Zahlungsdienstleister die mit der Autorisierungsnummer verbundenen Bankdaten, die für die Durchführung der Transaktion und die Bearbeitung eventueller Reklamationen (Rücksendungen, Streitfälle) erforderliche Zeit.

Für alle Zahlungen wird das 3D-Secure-Verfahren aktiviert.

Wenn Sie uns eine Kartennummer auf Papier (Bestellformular) mitteilen, hat nur eine begrenzte Anzahl von befugten Personen Zugang zu diesen Informationen, und zwar für die Zeit, die für die Durchführung der Transaktion und die ordnungsgemäße Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.

Die Bestellformulare werden dann für den oben genannten Zeitraum physisch und logistisch sicher aufbewahrt, damit wir unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachkommen können, bevor sie vernichtet werden.

8.3 Physische und logistische Sicherheitsmaßnahmen


Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um personenbezogene Daten an einem sicheren Ort aufzubewahren, zu dem nur Mitarbeiter Zugang haben, die aufgrund ihrer Position Zugang zu den Informationen haben müssen.

Die Vernichtung von Papiermedien erfolgt nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist durch Schreddern.

8.4 Sicherheit Ihrer Kennwörter und Zugangsdaten


Um auf Ihr Konto zuzugreifen, erhalten Sie ein Login und ein Passwort.

Dabei handelt es sich um persönliche Zugangsdaten, für deren Verwendung Sie selbst verantwortlich sind. Sie müssen für die Sicherheit Ihrer Benutzerkennungen und Ihres Passworts sorgen und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie kontrollieren deren Verwendung.

Um maximale Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern, bitten wir Sie, komplexe Passwörter zu verwenden.


8.5 Information im Falle einer Rechtsverletzung

Gemäß der DSGVO wird das Unternehmen THES DE LA PAGODE, wenn infolge eines Eindringens oder eines Fehlers eine Verletzung oder ein Verlust von Daten festgestellt wird, die CNIL (französische Datenschutzbehörde) so schnell wie möglich informieren, sowie gegebenenfalls die Personen, deren Daten kompromittiert wurden.

9. Wie werden Daten mit Hilfe von Cookies gesammelt?



Mit Hilfe von Cookies und Tracern können Daten, insbesondere über Ihre Präferenzen, gesammelt werden.

Wir laden Sie ein, unsere
Erklärung über die Verwendung von Cookies 
zu lesen
.

Wir laden Sie ein, auch die Erklärungen unserer Partner, sozialen Netzwerke und Dienstanbieter, die Cookies hinterlegen, zu lesen.


10. Welche kommerziellen Angebote werden Sie wahrscheinlich erhalten?

 

a. Sie sind Kunde:


Sie können von unserem Unternehmen per Post oder E-Mail kommerzielle Angebote erhalten, ohne diese anzufordern; unsere Angebote werden gezielt ausgewählt, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Sie zufrieden zu stellen.

Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung können Sie auch Angebote von unseren Partnern erhalten, wie in Abschnitt 6.2 erwähnt.

Wenn Sie die Newsletter von THES DE LA PAGODE und unsere kommerziellen Angebote per E-Mail und/oder per Post abbestellen möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf den Link am Ende der E-Mail klicken oder eine E-Mail an
news@thesdelapagode.com schicken oder uns schriftlich an die Adresse THES DE LA PAGODE, 4 avenue Bertie Albrecht - 75008 PARIS - Frankreich, unter Angabe Ihres Nachnamens, Vornamens, Ihrer E-Mail-Adresse und, wenn möglich, Ihrer Kundennummer, kontaktieren.

b. Sie sind noch kein Kunde unseres Unternehmens:


Wenn Sie eines der Formulare für Informationsanfragen auf unserer Website ausfüllen (Kataloganforderung, Newsletter-Abonnement, Einrichtung eines Kontos) oder wenn Sie auf ein Angebot in der Zeitung oder in der Presse antworten, können Sie erhalten:

  • unsere kommerziellen Angebote per Post und, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, per E-Mail

  • Angebote unserer Partner, insbesondere per E-Mail, wenn Sie diese ausdrücklich akzeptiert haben.

Wenn Sie den Newsletter von THES DE LA PAGODE abbestellen möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf den Link am Ende der E-Mail klicken, eine E-Mail an news@thesdelapagode.com schicken oder uns schriftlich an THES DE LA PAGODE, 4 avenue Bertie Albrecht - 75008 PARIS - Frankreich, unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse und, wenn möglich, Ihrer Kundennummer, kontaktieren.

c. Besonderheiten der elektronischen kommerziellen THES DE LA PAGODE-Angebote

Nach einem Kauf auf unserer Website und im Rahmen der Geschäftsbeziehung kann THES DE LA PAGODE Ihnen per Post und/oder per E-Mail kommerzielle Angebote für ähnliche Produkte wie die gekauften zusenden.

Wenn Sie eine neue Bestellung bei uns aufgeben oder sich erneut bei uns anmelden, nachdem Sie sich abgemeldet haben, werden Sie wieder in unsere Datenbank aufgenommen und können unsere elektronischen Angebote, Newsletter und Papierangebote erneut erhalten.

Bei kommerziellen Angeboten, die per E-Mail von THES DE LA PAGODE verschickt werden, wird der Absender THES DE LA PAGODE eindeutig angegeben und die Art als kommerzielles Angebot im Betreff der Nachricht angegeben. Am Ende jeder Nachricht haben Sie die Möglichkeit, sich durch einen einfachen Klick von unseren E-Mails abzumelden.

Indem Sie uns bei der Bestellung Ihre Telefonnummer angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Sie bei Bedarf im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung kontaktieren.


Im Rahmen der Qualitätsüberwachung und Schulung unseres Kundendienstes können bestimmte (eingehende und ausgehende) Telefongespräche mitgehört und/oder aufgezeichnet werden.

11. Welche Rechte haben Sie?

Gemäß dem französischen Gesetz "Informatique et Libertés" n°78-17 vom 6. Januar 1978 in derzeit geltender Fassung und der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) können Sie den Zugang zu den Sie betreffenden Daten, ihre Berichtigung, Änderung oder Löschung, den Widerspruch gegen ihre Verarbeitung durch THES DE LA PAGODE, ihre Einschränkung oder ihre Übertragbarkeit oder die Mitteilung der Vorgaben über das Schicksal der besagten Daten nach Ihrem Tod verlangen, indem Sie sich schriftlich an die unten stehende Adresse oder per E-Mail an news@thesdelapagode.com wenden:

THES DE LA PAGODE

4 avenue Bertie Albrecht

75008 PARIS

Frankreich

Wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse wenden: dpo@thesdelapagode.fr , oder Sie können eine Beschwerde bei der Commission Nationale Informatique et Libertés oder bei der für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde einreichen.

Vergessen Sie nicht, alle Ihre Daten (Name, Vorname, Adresse, E-Mail und wenn möglich Kundennummer) anzugeben, damit wir so schnell wie möglich das Notwendige tun können.

Sie können Ihre Kontaktdaten jederzeit in Ihrem Kundenbereich unter der Rubrik "Mein Konto" einsehen und ändern und Ihre Newsletter unter der Rubrik "Meine persönlichen Daten" verwalten oder uns unter der oben genannten Adresse anschreiben.

Im Falle eines Antrags auf Löschung Ihrer Daten können wir diese dennoch so lange in unseren Archiven aufbewahren, wie es für die Erfüllung unserer rechtlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Das Recht auf Zugang

Sie können von THES DE LA PAGODE eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten durch unsere Dienste verarbeitet werden oder nicht. Wenn dies der Fall ist, können Sie erfahren, welche Informationen verarbeitet werden, und eine Kopie anfordern.

Das Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, THES DE LA PAGODE aufzufordern, ungenaue Informationen über Sie in ihrer Datenbank zu ändern oder zu löschen.

Das Recht auf Löschung

Möchten Sie, dass THES DE LA PAGODE Ihre in der Datenbank enthaltenen Informationen löscht? Dies ist möglich.

Das Recht auf Widerspruch und Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie nicht oder nicht mehr in einer Datei erscheinen möchten, können Sie jederzeit eines dieser Rechte ausüben.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie unsere Angebote und Newsletter erneut erhalten können, wenn Sie einen Kauf bei unserem Unternehmen tätigen, nachdem Sie sich zuvor abgemeldet haben. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich erneut abmelden.


Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass die Sie betreffende Verarbeitung für die Dauer einer Überprüfung ausgesetzt wird (z. B. muss THES DE LA PAGODE zur Ausübung des Widerspruchsrechts prüfen, ob berechtigte Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung vorliegen) oder dass die verarbeiteten Daten eingeschränkt werden.


Das Recht auf Übertragbarkeit


Dies ist das Recht, die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und computerlesbaren Format an uns oder an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen Ihrer Wahl zu übermitteln, soweit dies technisch möglich ist.

Das Recht, Anweisungen darüber zu erteilen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschehen soll

Das Gesetz gibt Ihnen die Möglichkeit festzulegen, was mit Ihren Daten nach Ihrem Tod geschieht.

Wenn Sie uns keine Anweisungen geben, wird THES DE LA PAGODE Ihre Daten nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität löschen. Dennoch können Ihre Erben nach Ihrem Tod ihre Rechte an Ihren Daten wahrnehmen.

Das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen

Sie können sich an unser Unternehmen oder an den Datenschutzbeauftragten wenden, dessen Kontaktdaten Sie in Kapitel 3 finden, wenn Sie ein Auskunftsersuchen oder eine Beschwerde zum Schutz Ihrer Daten haben.

Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen französischen Behörde einreichen, deren Kontaktdaten Sie unten finden:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Telefon: +33(1) 53 73 22 22

Weitere Informationen über Ihre Rechte finden Sie auf der Website der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés unter: https://www.cnil.fr

Alternativ können Sie sich an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde wenden.

12. Welcher Rahmen gilt für die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union?


Unsere Server stehen in Frankreich. Es ist jedoch möglich, dass einige der Verarbeitungen, die an unsere Dienstleister und Unterauftragnehmer zur Ausführung ihrer Dienste vergeben werden, dazu führen, dass Ihre Daten die Europäische Union verlassen.

Beispiel: Für Analysedienste nutzen wir die Dienste von GOOGLE und insbesondere von Google Analytics, einem amerikanischen Unternehmen.

Wenn eine andere Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union für die Zwecke der von unserem Unternehmen an unsere Unterauftragnehmer übertragenen Dienstleistungen durchgeführt werden kann, stellen wir sicher, dass die unseren Unterauftragnehmern übertragene Verarbeitung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission geregelt wird, um Ihnen ein angemessenes und gleichwertiges Schutzniveau auf europäischer Ebene zu bieten, insbesondere in Bezug auf den Schutz und die Ausübung der Rechte der betroffenen Personen, Rechtsverletzungen und die Rechtsmittel im Falle einer Beschwerde.


13. Aktualisierung unserer Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten

 

Diese Erklärung kann in regelmäßigen Abständen und ohne Vorankündigung aktualisiert werden. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, wenn die neue Erklärung auf www.thesdelapagode.com/de veröffentlicht wird. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch in Übereinstimmung mit der zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns diese Daten übermitteln, geltenden Erklärung verwenden, es sei denn, Sie widersprechen oder ziehen Ihre Einwilligung zurück.