Tous nos produits sont en stock (sauf une très peu probable erreur de stock).
Ainsi, pour toute commande passée et réglée avant 17h, nous expédions le jour même votre colis en colissimo 48h (délais fournis par la poste dont nous ne sommes pas responsable).
Donc les moyens de paiement vous permettant d'accélerer la livraison sont: - Paiement par carte bancaire 100% sécurisé par le Crédit Agricole. - Paiement par Paypal.
Pour les paiements par virement et chèque il faut donc attendre la réception du règlement et le contrôle de celui-ci avant de vous expédier la marchandise.
Nous vous communiquons lors de la sortie de votre colis de nos entrepôts un numéro de suivi sous forme de lien qui vous dirige vers le site de la poste.
Vous pouvez ainsi à tout moment connaitre le lieu où se situe votre colis et prévoir même le jour de sa livraison en fonction du commentaire indiqué par la poste.
IMPORTANT: Il se peut que le premier jour le site de la poste vous indique que le numéro de colis n'existe pas. N'ayez aucune inquiétude il arrive parfois qu'il y ait un laps de temps entre la réception au centre de tri de la poste et l'affichage sur leur site.
Vous pouvez dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande nous retourner un ou plusieurs articles sans aucune justification.
Il vous faut nous le signaler par e-mail en vous servant de la page Contactez nous.
Indiquez nous s'il s'agit d'une demande de remboursement, avoir ou échange afin dans ce dernier cas de vous réserver le ou les produits désirés.
IMPORTANT: Les vêtements retournés doivent être propres, dans leur état d'origine, dans leur emballage et étiquetés. Nous vous conseillons de les retourner par colissimo.
